Si se detectara un error evidente de precio o de carga, Casa Cobre podrá cancelar el pedido y reintegrar el importe abonado, comunicándolo al comprador.
El pedido se considera confirmado una vez que el pago es acreditado y el comprador recibe el correo de confirmación.
Casa Cobre se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos ante sospecha de fraude, datos manifiestamente falsos o imposibilidad de entrega en la dirección indicada. En estos casos se reintegra el importe abonado.
Mercado Pago: tarjeta de débito o crédito, hasta 6 cuotas.
Transferencia bancaria: los datos se envían al finalizar la compra.
No trabajamos con pago contra entrega. Todos los pedidos se abonan antes del despacho.
Casa Cobre no almacena datos de tarjetas ni claves bancarias. El procesamiento de pagos se realiza íntegramente en la plataforma de Mercado Pago.
7. ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Las condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío.
El derecho de retracto, las condiciones de cambio y los plazos de garantía se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Ambas políticas están disponibles en este mismo sitio y forman parte de estos términos.
El nombre Casa Cobre, su logotipo, los textos, las fotografías, los diseños y demás contenidos del sitio son propiedad de Casa Cobre o se utilizan bajo licencia.
No está permitida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Casa Cobre no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido de los productos, ni por el incumplimiento de las instrucciones de uso del fabricante.
Nuestros productos son artículos de uso doméstico y de bienestar general. No constituyen dispositivos médicos ni sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consejo de un profesional de la salud. Ante cualquier condición médica, consultá a tu médico antes de usarlos.
Casa Cobre no garantiza que el sitio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores, ni se responsabiliza por interrupciones atribuibles a la plataforma, al proveedor de hosting o a la conexión del usuario.
Casa Cobre puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización al inicio. Las modificaciones no afectan a los pedidos ya confirmados.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, en particular por la Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo y la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce al comprador.
WhatsApp: +598 92 362 986
═══════════════════════════════════════════════════════
PARTE 3 — PÁGINA PÚBLICA "ENVÍOS"
Va en: Tienda online → Páginas → Agregar página
═══════════════════════════════════════════════════════
Envío gratis a todo Uruguay.
El envío está incluido en el precio. No hay monto mínimo de compra ni costos que aparecen recién al final.
Llegamos a los 19 departamentos.
PLAZO: 2 A 5 DÍAS HÁBILES
Contados desde que se confirma el pago, no desde el momento de la compra. Si pagás por transferencia, el reloj arranca cuando recibimos el comprobante.
1. Hacés tu pedido y elegís cómo pagar.
2. Cuando el pago se confirma, preparamos el envío.
3. Te llega un correo con el código de seguimiento.
4. Recibís el pedido en la dirección que indicaste.
Mercado Pago — débito o crédito, hasta 6 cuotas.
Transferencia bancaria — te pasamos los datos al finalizar la compra.
Por ahora no trabajamos con pago contra entrega.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Sí, siempre que el pedido no haya salido. Escribinos lo antes posible con tu número de pedido.
¿Qué pasa si no estoy cuando llega?
La empresa de transporte deja aviso e intenta una segunda entrega, o te habilita el retiro en sucursal.
Avisanos dentro de las 48 horas con fotos del producto y del empaque. Lo reemplazamos sin costo.
¿Hacen envíos al exterior?
Todavía no. Por ahora vendemos solo dentro de Uruguay.
═══════════════════════════════════════════════════════
PARTE 4 — PÁGINA PÚBLICA "CONTACTO"
Va en: Tienda online → Páginas → Agregar página
═══════════════════════════════════════════════════════
WhatsApp: +598 92 362 986
Correo: casacobreuy@gmail.com
Respondemos todos los días, dentro de las 24 horas.
Si tu consulta es sobre un pedido, incluí el número de orden para que podamos ayudarte más rápido.